返品・交換について
毎度、弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
※入荷時に、送り状、及び受取書の内容と実際に入荷した商品があっているか、
欠品がないか必ず確認してください。
また、納品後2週間を経過した商品の返品、交換はお受け出来ませんのでご了承ください。
※運送途中の破損、紛失と思われる場合は、発送日より1週間以内に運送会社へ連絡してください。
1週間を過ぎると保険処理ができなくなり、弊社にてクレーム扱いができなくなります。
※返品を希望される場合は、必ず事前に弊社へご相談ください。なお、商品の返送は
弊社へお客様の送料ご負担にてお願いいたします。また、勝手ながら返品手数料
(再梱包材料費、出荷経費、及び試運転検査費等=納品価格の5〜10%程度)を
ご請求させていただく事になりますのでご了承ください。使用後の製品、受注品(通常在庫品以外)、
お客様のお取扱不備や目的外使用などにより破損を生じた製品の返品、交換はお受け
できませんのでご了承ください。
ご不明な点などありましたら、メール、電話、FAX等で、お問い合わせいただけますようお願いします。
これまで以上に、弊社製品をよろしくお願いいたします。
<ご送付先について>
株式会社 竹綱製作所
●本社 〒577-8566 東大阪市高井田西5丁目4番18号
TEL:(06)6785-6001戟@FAX:(06)6785-6002
sales@taketsuna.co.jp